Le site www.matheysine-tourisme.com utilise la plateforme Open Expérience, permettant aux visiteurs de réserver diverses prestations touristiques telles que des hébergements, des activités et des billets. Ce service est accessible en cliquant sur les boutons “Vérifier les disponibilités”. Les prestataires touristiques publient leurs offres en utilisant les outils fournis par la société Alliance Réseaux, qui assure le traitement et la mise à disposition des données de réservation pour Matheysine Tourisme.
Matheysine Tourisme ne possède, ne crée, ne vend, ne revend, ne fournit, ne contrôle, ne gère,ni ne propose aucune prestation touristique. Les offres réservables sont fournies exclusivement par les prestataires via le site.
Matheysine Tourisme se limite à offrir une plateforme permettant aux prestataires touristiques de proposer leurs offres et aux Visiteurs de bénéficier d’un service de réservation de prestations touristiques en Isère.
Aucune commission n’est perçue par Matheysine Tourisme sur les ventes effectuées via le site.
Matheysine Tourisme héberge les contenus des annonces (textes, photos, prix, durée, prestations proposées...). Les données relatives aux paiements ne sont accessibles qu’à Alliance Réseaux et au prestataire proposant l’offre.
Les conditions générales de chaque professionnel sont accessibles lors de la validation de la réservation. Vous devez accepter expressément ces conditions pour finaliser toute réservation.
Matheysine Tourisme ne garantit pas la conformité des conditions générales de vente des hôtes, ni des services qu’ils proposent, aux dispositions légales et réglementaires applicables, notamment en matière de droit de la consommation et de droit du tourisme.
Matheysine Tourisme ne participe pas aux transactions commerciales de réservation, d’achat et de vente, et ne peut garantir que les transactions seront conclues entre vendeurs et acheteurs. En cas de litige ou de dommage, Matheysine Tourisme décline toute responsabilité.
Toutes les déclarations et offres de services ou de produits présentées sur ce site relèvent de la seule responsabilité de leurs auteurs respectifs.
A ce titre, Matheysine Tourisme indique d’ores et déjà aux Visiteurs que pour effectuer une Réservation auprès d’un Professionnel, ils devront accepter ses conditions générales de vente afin de valider la Réservation. Matheysine Tourisme étant totalement étranger au contenu desdites conditions générales de vente et les Visiteurs restant discrétionnaires dans leur choix de les accepter ou non.
• Le Professionnel propose un moyen de paiement en ligne : dans cette hypothèse, le Visiteur devra régler le prix du Séjour en ligne et son Séjour sera confirmé.
• Le Professionnel ne propose pas de moyen de paiement en ligne : dans cette hypothèse, le Visiteur ne pourra effectuer qu’une demande de réservation qui devra être confirmée par le Professionnel, qui peut la refuser notamment pour des raisons de disponibilité de l’hébergement/de l’activité.
Dans cette hypothèse de refus, la responsabilité de Matheysine Tourisme ne pourra être engagée.
En cas d’acceptation de la demande de réservation par le Professionnel, un accord juridiquement contraignant est établi entre le Visiteur et l’Hôte, conformément aux dispositions de l’article 7.6.1 ci-avant.
En tout état de cause, Matheysine Tourisme est tiers à tout accord conclu entre le Visiteur et l’Hôte. Aucune demande de remboursement, indemnités ou autre relative à la relation entre le Visiteur et l’Hôte ne pourra être formulée à l’encontre de Matheysine Tourisme.
Matheysine Tourisme ne gère pas les demandes d’annulation, de modification, de remboursement ou autre entre le Visiteur et l’Hôte. Toute demande relative à la relation entre le Visiteur et le Professionnel ne pourra être adressée à Matheysine Tourisme.
Les Professionnels pouvant publier une Annonce sur le Site sont sélectionnés par Matheysine Tourisme, qui disposent d’une liste des Professionnels de son territoire. Ils peuvent être des personnes morales ou des personnes physiques.
Matheysine Tourisme se réserve la possibilité de supprimer ou de retirer temporairement une Annonce d’un Professionnel, selon que le Professionnel ne respecte pas les règles de publication de son Annonce (déterminées selon un contrat spécifique entre Matheysine Tourisme et chaque Professionnel) ou que le Professionnel en fasse la demande.
L’objectif du classement des annonces publiées sur le Site est d’aider les Visiteurs à trouver un hébergement et/ou une activité qui correspond(ent) à leurs attentes.
Les Annonces des Professionnels sont affichées selon les règles de priorité suivantes :
• Adhérents à Matheysine Tourisme
• Offres réservables en ligne
L’affichage des Annonces est ensuite réalisé de manière aléatoire.
Les frais de service entre Matheysine Tourisme et les Professionnels sont déterminés entre eux, en fonction de la catégorie à laquelle appartient chaque Professionnel.
Le paiement des Réservations effectuées par les Visiteurs via le Site est réalisé entre les Professionnels et les Visiteurs, directement via le système de paiement intégré au Site.
Matheysine Tourisme ne perçoit aucune commission sur les Réservations.
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